Toutes les donnees extractibles de Google Maps (reference 2026)

Google Maps contient bien plus de donnees que ce que vous voyez a l'ecran

Quand vous cherchez un restaurant ou un plombier sur Google Maps, vous voyez un nom, une adresse, une note et peut-etre un numero de telephone. Mais sous la surface, chaque fiche d'etablissement contient des dizaines de champs de donnees structures -- des informations que la plupart des professionnels ne soupconnent meme pas.

Connaitre precisement quelles donnees sont disponibles change la maniere dont vous abordez la prospection, l'analyse concurrentielle et le marketing local. Ce guide reference chaque champ extractible en 2026.

Les donnees d'identification

Ce sont les informations de base qui permettent d'identifier et de contacter une entreprise.

Nom de l'entreprise

Le nom commercial tel qu'il apparait sur Google Maps. C'est le nom que l'entreprise a declare dans son profil Google Business -- pas necessairement sa raison sociale. Sur les 12 millions de fiches d'entreprises francaises referencees, 99,8 % ont un nom renseigne.

Identifiant Google (Place ID)

Un identifiant unique attribue par Google a chaque lieu. Format : une chaine alphanumerique de 27 caracteres (ex : ChIJD7fiBh9u5kcRYJSMaMOCCwQ). Cet identifiant est stable dans le temps et permet de suivre une entreprise meme si elle change de nom ou d'adresse.

Categories d'activite

Chaque fiche a une categorie principale et jusqu'a 9 categories secondaires. Google propose plus de 4 000 categories distinctes. Exemples : "Restaurant italien", "Plombier", "Cabinet d'avocats", "Salle de sport". Les categories sont la base du ciblage par secteur d'activite.

Statut operationnel

Google Maps indique si l'entreprise est ouverte, temporairement fermee ou definitivement fermee. En France, environ 3 a 5 % des fiches concernent des etablissements fermes mais encore references. Filtrer ce champ evite de prospecter des entreprises qui n'existent plus.

Les coordonnees de contact

Adresse postale

L'adresse complete decomposee en composants : numero de rue, rue, code postal, ville, pays. Le taux de remplissage en France est de 97 % pour les entreprises avec un local physique. Les entreprises "zone de service" (plombiers, electriciens qui se deplacent) n'ont pas toujours d'adresse visible.

Numero de telephone

Le numero de telephone principal de l'entreprise. C'est le champ le plus precieux pour la prospection commerciale. Le taux de disponibilite varie fortement selon le secteur :

| Secteur | Taux de telephone disponible | |---|---| | Restaurants | 92 % | | Artisans (plombiers, electriciens) | 88 % | | Cabinets medicaux | 95 % | | Commerces de detail | 78 % | | Services a la personne | 72 % |

MapsLeads affiche ce taux de disponibilite avant l'extraction, ce qui vous permet d'ajuster vos attentes et votre budget.

Site web

L'URL du site web de l'entreprise. Le taux de remplissage moyen en France est de 62 % -- ce qui signifie que pres de 4 entreprises sur 10 n'ont pas de site web reference. C'est d'ailleurs une opportunite de prospection pour les agences web.

Les donnees geographiques

Coordonnees GPS

Latitude et longitude precises de l'etablissement. Utiles pour :

• Le calcul de distances et de zones de chalandise
• L'affichage sur des cartes personnalisees
• Le croisement avec d'autres bases de donnees geographiques

Zone de service

Pour les entreprises qui se deplacent (depanneurs, livreurs, prestataires a domicile), Google Maps stocke les zones geographiques desservies plutot qu'une adresse fixe. Ces zones sont definies par codes postaux, villes ou regions.

Les donnees de reputation

Note moyenne

Une note de 1 a 5 etoiles, avec une precision d'une decimale (ex : 4,3). En France, la note moyenne des entreprises sur Google Maps est de 4,2 etoiles. Les entreprises en dessous de 3,5 etoiles representent environ 8 % des fiches.

Nombre d'avis

Le nombre total d'avis Google recus. Ce chiffre est un indicateur de visibilite et d'anciennete. Un restaurant avec 500 avis a un profil radicalement different d'un restaurant avec 5 avis, meme si leur note est identique.

Contenu des avis individuels

Chaque avis comprend :

• Le texte du commentaire (quand il y en a un -- environ 60 % des avis contiennent du texte)
• La note attribuee (1 a 5 etoiles)
• La date de publication
• Le nom de l'auteur
• La reponse eventuelle du proprietaire

L'analyse des avis permet d'identifier des signaux commerciaux puissants. Une entreprise qui recoit des avis negatifs recurrents sur un point precis (lenteur, accueil, proprete) est un prospect qualifie pour un prestataire qui resout ce probleme.

Tendance des avis

En comparant les avis recents aux avis anciens, on peut detecter si une entreprise est en croissance (avis de plus en plus positifs) ou en difficulte (degradation recente de la note).

Les donnees operationnelles

Horaires d'ouverture

Les horaires reguliers, jour par jour, avec le detail des creneaux (certaines entreprises ferment entre midi et 14h, par exemple). Environ 85 % des fiches ont des horaires renseignes.

Horaires exceptionnels

Google Maps stocke aussi les modifications d'horaires pour les jours feries et les periodes speciales. Ces donnees sont utiles pour planifier des campagnes de prospection (eviter d'appeler un restaurant le lundi s'il est ferme ce jour-la).

Affluence et temps d'attente

Google estime l'affluence heure par heure a partir des donnees de localisation anonymisees. Ces donnees sont visibles sur les fiches mais difficiles a extraire de maniere structuree.

Les donnees visuelles

Photos de l'entreprise

Les photos publiees par le proprietaire et par les utilisateurs. Chaque photo est accompagnee de :

• L'URL de l'image
• La date de publication
• L'auteur (proprietaire ou utilisateur)
• L'attribution requise

Le nombre de photos est un indicateur de l'investissement du proprietaire dans sa presence en ligne. Une fiche avec 3 photos floues signale un potentiel d'amelioration -- et donc un prospect pour un photographe professionnel ou une agence de marketing local.

Photo de couverture et logo

La photo principale affichee dans les resultats de recherche et le logo de l'entreprise quand il est defini.

Les donnees enrichies

Attributs de l'entreprise

Google Maps propose des dizaines d'attributs specifiques par categorie :

• Restaurants : terrasse, livraison, plats a emporter, accessibilite PMR, Wi-Fi gratuit
• Hotels : piscine, parking, petit-dejeuner inclus, climatisation
• Commerces : paiement sans contact, click & collect

Ces attributs permettent un ciblage tres fin. Vous cherchez des restaurants sans option de livraison ? Ce sont des prospects pour une plateforme de livraison.

Lien Google Maps

L'URL directe vers la fiche Google Maps de l'entreprise. Utile pour la verification manuelle et pour les equipes qui veulent voir la fiche avant de prospecter.

Lien de redirection d'avis

L'URL qui ouvre directement le formulaire d'avis Google. Utilisee en marketing pour faciliter la collecte d'avis clients.

Ce que MapsLeads extrait

MapsLeads organise ces donnees en trois modules clairs, pour que vous ne payiez que ce dont vous avez besoin :

Module Contact Pro (2 credits/lead) : nom, adresse complete, telephone, site web, coordonnees GPS, horaires d'ouverture, categories, statut operationnel, Place ID.

Module Reputation (2 credits/lead) : note moyenne, nombre total d'avis, contenu des avis individuels avec date et auteur.

Module Photos (3 credits/lead) : photos de la fiche avec URLs, dates et attributions.

Chaque lead extrait est accompagne d'un score de qualite qui indique la completude des donnees. Un lead avec telephone, site web, horaires et une bonne note recoit un score eleve. Un lead avec seulement un nom et une adresse recoit un score bas.

Comment utiliser ces donnees pour la prospection

Strategie 1 : Le ciblage par manque

Identifiez les entreprises auxquelles il manque quelque chose : pas de site web (62 % en ont un, donc 38 % n'en ont pas), peu de photos, pas d'horaires renseignes. Ces manques sont des opportunites commerciales directes.

Strategie 2 : Le ciblage par reputation

Filtrez les entreprises avec une note entre 3,0 et 3,8 etoiles et plus de 50 avis. Ces entreprises ont de la visibilite mais un probleme de satisfaction. Elles sont receptives aux solutions qui ameliorent l'experience client.

Strategie 3 : Le ciblage geographique precis

Utilisez les coordonnees GPS pour identifier des zones de forte densite commerciale avec peu de concurrence dans votre secteur. Croisez avec le nombre d'avis pour evaluer le dynamisme local.

Les limites a connaitre

Certaines donnees ne sont pas disponibles sur Google Maps :

• L'adresse email (rarement affichee, et non structuree quand elle l'est)
• Le chiffre d'affaires ou les donnees financieres
• Le nombre d'employes
• Le nom du dirigeant
• Le numero SIRET ou SIREN

Pour ces informations, vous devrez croiser vos donnees Google Maps avec des sources complementaires (INSEE, Societe.com, LinkedIn). MapsLeads fournit la base la plus riche et la plus fiable pour les donnees de contact et de reputation -- le croisement avec d'autres sources se fait ensuite dans votre CRM ou votre tableur.

En resume

Google Maps est la base de donnees d'entreprises locales la plus complete et la plus a jour qui existe. Plus de 30 champs de donnees sont extractibles par fiche, couvrant l'identification, le contact, la geolocalisation, la reputation et les attributs operationnels.

L'enjeu n'est pas d'extraire le maximum de champs, mais de selectionner les bons champs pour votre objectif. MapsLeads simplifie cette selection avec son systeme modulaire et ses 20 credits gratuits pour tester la qualite des donnees sur votre secteur cible.